MENU
Kurv: 0 vare(r) - 0,00 DKK
Kategorier
Følg os på Facebook
Vilkår

- GENERELLE VILKÅR
- BETALINGSBETINGELSER
- LEVERING
- FORTRYDELSE- OG REKLAMATIONSRET
- ANSVAR
- PERSONLIGE OPLYSNINGER

-GENERELLE VILKÅR

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Chanto.dk

Betingelserne gælder i de tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Chanto.dk

Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Chanto.dk

Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra Chanto side, er denne af vejledende art. Chanto.dk indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning.

Risikoen for varer købt af Chanto.dk overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.

I denne butik kan du bestille dine varer online og betale med Betalingskort. Alle priser i web-butikken er inkl. moms.


Der tages forbehold for trykfejl, herunder forkert prissætning samt for udgåede og udsolgte varer !

- BETALINGSBETINGELSER

Betaling
 
Hos chanto.dk kan du betale med
 
- Visa dankort (Gebyr = Kr. 1,45 pr. handel)
- Visa elekctron (Gebyr = 1,25% af købssummen)
- Visa udland (Gebyr = 5,75% af købssummen)
- Mastercard danmark (Gebyr = 1,25% af købssummen)
- Mastercard udland (Gebyr = 5,75% af købssummen)
- JBC card (Gebyr = 5,75% af købssummen)
- Bankoverførsel til Danske bank reg. Nr. 3170 Konto: 00108773
 
Husk at opgive dit tlf.nr. (kundenr) ved bankoverførsel, TAK.
 
Der kan aldrig trækkes større beløb, end du har godkendt ved købet.
Ved bankoverførsel sendes varerne fra Chanto.dk, når din betaling er registreret.
 
Alle priser er incl. 25% moms.
 
Når du har bestilt dine varer, modtager du en e-mail, som det anbefales, at du læser igennem og
printer ud.
 
Hvis du vil vide mere om sikker handel på internettet, kan du læse mere på denne hjemmeside: www.betaling.dk 
 
- LEVERING 
 
Vi leverer overalt i Danmark og bestræber mig på en leveringstid på 1-8 dage afhængig af fragtsform. Alle leveringer sker med Post Nord eller GLS. 

Alm post: 30 kr tager 3-8 hverdage
​Quick brev: 60 kr tager 1-3 hverdage
​GLS: 44 kr tager 2-4 hverdage
 
Skulle varen ikke være på lager, modtager du en mail, hvor jeg gør opmærksom på, hvornår du kan forvente at modtage dine varer. Du kan naturligvis annullere ordren, hvis du mener, der går for lang tid til leveringstidspunktet.
Jeg forbeholder mig ligeledes retten til at annullere en handel, hvis varen er udsolgt og ikke kan skaffes hjem inden for rimelig tid, eller hvis varen er udgået. Du vil i sådanne tilfælde blive kontaktet af Chanto.dk.
 
Ved køb for kr. 600,00 eller derover betaler Chanto.dk portoen. Dette gælder kun for forsendelser med alm brev og GLS i Danmark!
 
Skal en pakke gensendes pga. returnering til Chanto.dk, betaler køber for denne porto.
 
Prisen for porto følger Post Danmarks prisudvikling.
 
Modtagelse af varen
 
Når du modtager dine varer, bør du sammenholde disse med din faktura. Hvis der er uoverensstemmelser mellem ordren og de leverede varer, skal du snarest kontakte Chanto.dk,
Ved reklamation skal du oplyse, hvad du reklamerer over, fakturanr. samt navn og telefonnummer.
Herefter vil du blive kontaktet af Chanto.dk snarest muligt.
 
- FORTRYDELSE- OG REKLAMATIONSRET

Fortrydelsesret
 
Chanto.dk yder 14 dages fortrydelsesret gældende fra den dato du modtager varen.
 
Du har pligt til at returnere varen i samme stand og mængde, som du har modtaget.
Du skal selv afholde omkostningerne, der er forbundet ved returnering af varen.
 
Du kan fortryde købet ved at nægte at modtage varen, ved at overdrage varen til postvæsnet, eller ved at returnere varen til Chanto.dk.
 
Varer retuneres til:

Chanto.dk
Brønsholmvej 22
2980 Kokkedal

 
Jeg modtager ikke pakker sendt på efterkrav!
 
Reklamationsret
 
Chanto.dk yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, der omfatter fabrikations-og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse.
Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader, eller slitage opstået direkte eller indirekte som følge af forkert brug/betjening.
Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen ved modtagelsen, skal meddeles Chanto.dk inden for rimelig tid (14 dage)
Varen kan efterfølgende returneres til ombytning, du kan få et passende afslag i prisen eller, efter aftale, eventuelt beløbet retur.
I forbindelse med reklamationssager afholder Chanto.dk omkostningerne ved returnering.
Ved fejl, mangler eller eventuel udeblivelse af leverancer, skal du henvende dig til:
 
Chanto.dk
Brønsholmvej 22
2980 Kokkedal
 
Tlf: 2120 3311
 
E-mail: chanto@chanto.dk
 
Refusion
 
Ved mangel, returnering af varer eller tilbagebetaling for forudbetalte varer, der afbestille før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis tilbagebetaling af købssummen.
 
Refusionen sker ved bankoverførsel og Chanto.dk har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer til din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme og kan uden videre oplyses pr. e-mail.
 
- ANSVAR 
 
Chanto.dk kan ikke garantere, at web-stedet til enhver tid er fejlfrit og i fuld funktion. chanto.dk kan som følge heraf ikke holdes ansvarlig for manglende eller fejlagtige leverancer eller mangler m.v., der skyldes manglende stabilitet eller problemer med internetforbindelsen eller opkobling m.v. Chanto.dk kan heller ikke drages til ansvar for forsinkelser eller vira, der kan påføres dig som kunde som følge af brug af e-mail eller downloads.
  
- PERSONLIGE OPLYSNINGER

Ingen personlige oplysninger, der registreres på Chanto.dk, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelig for trediemand. Alle informationer opbevares på betryggende vis, og er kun tilgængelig for betroede medarbejdere hos Chanto.dk.
 
- I forbindelse med evt. elektronisk betaling bruges en krypteret metode gennem Dandomains sikkerhedssystem.
Indkøbssystemet anvender såkaldte cookies til styring af indholdet i din indkøbskurv. En cookies er blot en betegnelse for en lille fil som gemmes på din PC. Det er desuden muligt at bede systemet gemme egne adresseoplysninger til næste besøg. Ønsker du på et senere tidpunkt at slette disse informationer, bedes du meddele det til chanto@chanto.dk, hvorefter vi vil slette dig fra systemet.